为提高流通中人民币现金整洁度,让市民用上“放心钱,干净钱”,南京银行上海嘉定城北支行开展残损币兑换宣传活动。
厅堂内,支行在网点公示《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》、《不宜流通人民币 纸币》和《不宜流通人民币 硬币》行业标准,公布服务监督投诉举报电话;专门设立“残损人民币兑换”“人民币券别调剂”窗口及快速通道,方便公众办理相关业务。对来网点的客户,支行主动发放《不宜流通人民币 纸币》、《不宜流通人民币 硬币》、《抵制拒收现金违法行为》、《硬币 让生活更便捷》等宣传手册,同时实物对比讲解使客户更加清晰了解残损币的兑换渠道及残损币兑换标准。
厅堂外,支行员工热情主动地向过往行人和周边超市、商户宣传小面额人民币兑换渠道和方式,介绍不宜流通人民币的标准等知识,得到了公众的一致好评。
南京银行上海分行相关负责人表示,上海分行将持续从严加强现金管理,大力提升服务水平,通过补短板、强弱项、夯实基础、创新方法,构建适应新时代要求的现金管理长效机制,营造人民群众使用现金满意放心的人民币流通环境。
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