为了使静止的飞轮转动起来,一开始必须使很大的力,但当飞轮达到一个很快的速度后,使其短时间内停下来则需要极大的外力。
这便是著名的“飞轮效应”,亚马逊创始人贝索斯曾用此形容公司的发展:一家公司核心业务模块之间的互相推动就像咬合的齿轮,从静止到转动要花费很大力气,一旦高速转动后,使其停下来就需要克服很大的阻力。
Prime会员服务、仓储物流体系、AWS等一系列看起来毫不相关的“齿轮”,构成了亚马逊如今的商业帝国。事实上,对于任何一家具有快速发展愿景的企业而言,首要任务都是找到能让它加速运转的“飞轮”。
AI+IoT行业的“飞轮效应”
这种“飞轮效应”在AI+IoT行业尤为明显。
首先,AI+IoT是一个正在快速发展的行业,国际数据公司IDC预计,2019年,40%的数字化转型举措将使用人工智能服务,到2021年,这一数字将提升至75%。
其次,AI+IoT行业的发展需要通过商业、技术、产品、营销、售后、服务、供应链等多个业务齿轮的相互咬合,才能形成一套完整的体系来推动飞轮的高效运转。换句话说,一家企业想要可持续发展,必须具备涉猎各个领域的综合竞争优势。
此外,在未来十年,AI+IoT将成为全球科技巨头的主战场,只有打造一条牢不可破的护城河才能应对激烈的国际竞争形势,一组能自驱运转的飞轮则是最好的选择。
最近,西班牙语权威科技媒体Xataka报道了当地的一家物联网新兴品牌Lloyd,为用户提供高性价比产品及人性化服务的同时,也输出了领先的AI+IoT智能家居解决方案。
据了解,为Lloyd提供智能化解决方案的是一家全球化AI+IoT平台——涂鸦智能,作为具备IoT OS能力的智能化平台,提供了包括App开发、硬件接入和覆盖全球的云端服务。“Lloyd是2018年我们服务的全球第22个本地第一大IoT品牌。”涂鸦智能相关负责人介绍。
过去,IoT产业的布局主要以美国、法国、德国、意大利等发达国家为主。如今南美和东南亚的企业也纷纷入场,墨西哥科技公司Lloyd就以一场智能产品发布会拉开了进军全球IoT市场的序幕。
“以前我们的客户主要来自美国、法国、德国、西班牙等发达国家,包括TCP、Konyks、Medion等一些大众熟知的科技公司,如今也正助力越来越多的南美、东南亚国家布局IoT市场。”涂鸦智能相关负责人分析了如今IoT产业势不可挡的全球化发展趋势。
该负责人介绍,“基于IoT OS级别的技术能力,目前涂鸦智能在全球范围内所服务的标杆客户均已成为涂鸦智能AI+IoT平台中本地化智能家居解决方案的开发者,并已完成传统品牌向科技公司的战略转型。2019年,涂鸦智能的目标是在全球支持66家企业成长为当地IoT第一品牌。”
全球云服务能力为企业出海保驾护航
不过,对于众多国内企业来说,全球化布局并不是一件简单的事,甚至在很多时候难度被严重低估。
以智能制造企业为例,随着海外用户的不断增加,业务量和访问量需求也随之提升,但是,很多云服务厂商的服务质量却未能得以同步提升,在云访问与管理方面存在严重的数据延迟、卡顿等问题,严重影响用户体验,成为企业出海路上的“拦路虎”。
作为一项基础服务,如果海外的云服务没有保障,那么产品、市场、营销、渠道等业务则更无法开展,如何巧妙避免由于云服务跟不上而引发的一系列“蝴蝶效应”是每一家企业出海前的必修课。
在该方面,凯耀、长虹、鸿雁等智能制造企业就在业内享有不错的口碑,其智能化产品在海外依然能稳定运行,表现出色。用户使用过程中,可清晰感受到连接稳定、控制简单、响应速度快等一系列优质体验,这和它们选择了功能稳定、支持多元化场景的云服务不无关系。和墨西哥Lloyd的选择一致,也是涂鸦智能的云服务在背后为其保驾护航。
据了解,涂鸦智能的云服务已覆盖全球近200个国家和地区,在全球拥有美国俄勒冈州机房、德国法兰克福机房和中国杭州机房三大中央集群,在海外采用AWS云服务,平均响应时间低至18.024毫秒,可实现全球无差别的智能产品体验。
凭借低延迟、响应速度快、可靠的稳定性这三大云服务优势,凯耀、长虹、鸿雁等智能制造企业的国际化发展道路如虎添翼,不仅为C端用户带去了超预期的体验,同时也在国际上收获了大批具有品牌忠诚度的客户。
涂鸦智能相关负责人表示,“在刚刚过去的2018年,涂鸦智能已经在全球22个国家助力合作伙伴打造本地第一大IoT品牌,并提供全球云端服务支持。2019年,涂鸦智能的目标是将这一数字实现翻番。”
“如果将整套智能家居解决方案理解为一组飞轮,那么云服务能力就是飞轮运转的加速器。当运转越来越快时,核心竞争力也越来越强,外界的阻力很难对其造成影响。”涂鸦智能相关负责人进一步分析了公司的飞轮模式。
三驾马车齐头并进,
加速传统企业国际化发展
贝索斯曾在2014年亚马逊年度股东信中提到,Prime(会员服务)、Marketplace(第三方卖家平台)、AWS(云服务)将是亚马逊三个毕生追求的业务。后来也证明,这三大业务能力形成的飞轮效应缔造了亚马逊的商业帝国。
简单来说逻辑就是——商品越多,客户选择就越多;客户选择越多,购买会员服务的用户就越多;会员越多,消费频次和额度就越多……随着飞轮的不断高速运转,最终成就了蒸蒸日上的亚马逊商业帝国。
“这一‘ 飞轮效应 ’在AI+IoT领域同样适用,涂鸦智能的‘全球化平台+本地化服务+IoT OS级别的技术能力’三大核心优势也可以理解为相互咬合的齿轮,其运转加速了公司的发展。”涂鸦智能相关负责人如是说。
对于像凯耀、长虹、鸿雁等B端用户来说,在涂鸦智能AI+IoT开发者平台上,借助IoT OS的能力,既能实现0成本智能化,获得供货、售后等全方位支持,大幅降低开发成本、时间成本;又能为C端用户提供更智能、更人性化的服务体验。
对于涂鸦智能来说,这三大业务能力就是齿轮,规模增长就是一圈一圈的推动力。齿轮间的互相咬合将输出一整套系统能力,让技术、产品、市场、服务结合得更好,让用户体验变得更好,让智能化商业落地有更多的可能性。
“在涂鸦智能AI+IoT开发者平台中,还有大批国内外科技公司的开发者通过平台赋能,加速智能化商业落地。”涂鸦智能相关负责人介绍,比如来自西班牙的著名科技品牌SPC,在涂鸦智能的赋能下,就成功转型为AI+IoT领域的科技公司,并成为西班牙IoT第一品牌。
长远来看,AI+IoT所带来的革命会远远超过移动互联网,拿到AI+IoT时代的入场券比以前进入移动互联网的入场券更珍贵、更有价值。
只有在新思维、新技术、新业态的推动下,打造一组能不断高速运转的飞轮才是未来的发展核心,这也是企业全球化布局的一项基本技能。
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