2026年4月15日，华东政法大学“智护申骑”团队前往上海市闵行区江川路街道，针对外卖骑手、快递员等新就业群体权益保障与基层治理创新开展实地调研，为“骑社通”智慧法律服务平台落地试点收集一线实践依据。
调研期间，团队与碧江（东）、沧源、金平（北）街道工作人员及顺丰快递员代表面对面交流，系统了解当地骑手服务阵地、普法宣传、纠纷调解、基层共治等工作开展情况。当地已建成多个骑手暖心服务站点，提供便民服务，联合部门开展普法培训，并依托司法所提供法律援助，同时建立骑手问题上报共治机制。
访谈中，社区与骑手对智慧服务平台表示支持，并提出操作简化、处置闭环、务实激励等关键建议，为平台优化提供重要方向。
此次调研精准把握基层实际需求与落地条件，为平台试点推进、打造骑手友好型社区法治样本奠定坚实基础。未来，团队将持续以法学专业力量助力新就业群体权益保障，以法治智慧提升基层治理效能。
（供稿人：骑社通团队）
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