近日，中国光大银行上海普陀支行警银联动，及时拦截一起打着“高价存款换旅游名额”名义的诈骗事件，成功为民守金5万元获属地民警点赞。
当日下午2点，客户李阿姨来到光大银行，要求取现5万元，称是经相识十几年的老友介绍，为参加上海某旅行社组织的日本游缴纳保证金。李阿姨说，行社前一天宴请客户，现场不少人已交钱，次日还会派车接她去现场缴纳现金。“5万块存三年，每年能免费去日本旅游两次呢，多划算！”李阿姨言语间满是期待。
理财经理敏锐察觉异样，当下劝阻李阿姨暂缓取现，并详细讲解近期频发的新型诈骗手段。此时，李阿姨发现拿错银行卡，便“接受银行建议”说回去和家人商议一下。
令人意想不到的是，当日下午4点30分，李阿姨再次来到支行，径直走向柜台要求取现。柜员得知李阿姨的真实用途顿时警觉，立即提示风险，告知此类“高价存款换旅游名额”不合常理，极有可能是电诈陷阱。然而，李阿姨不为所动，情绪愈发激动，执意取款。
柜台的动静迅速引起理财经理的关注，确认是李阿姨后，理财经理一边协同柜台经理稳住客户，一边紧急联系属地派出所。民警迅速赶到网点，了解情况后，耐心劝解李阿姨，详细剖析诈骗套路。但李阿姨深信老友，坚称“十几年交情，不会骗我，明天就来拿钱，能出去玩两趟多好”，仍不肯放弃取现。
无奈之下，民警联系上李阿姨的家属一同劝说。经过近一小时的苦口婆心，李阿姨心中的疑虑逐渐升起，终于意识到险些遭遇骗局。事后，警方对光大银行员工的高度警觉与快速应急响应能力给予充分肯定。
未来，光大银行上海分行将砥砺深耕、笃行不怠，筑牢意识防线、技能防线和阵地防线，持续开展反诈宣传，不断强化全民反诈意识，全力守护客户资金安全，为守护金融安全、构建和谐稳定社会注入光大力量。
（龚百范）
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