3·15金融消费者权益保护期间，邮储银行遂宁市分行将人民银行一次性信用修复政策宣传作为核心工作，全方位、多场景开展政策科普，让惠民征信政策精准触达城乡群众、中小微企业主，切实把金融红利送到群众身边。
政策红利精准释放一键修复信用“污点”
自2026年1月1日起，央行一次性信用修复政策正式实施。针对2020—2025年期间产生的单笔金额≤1万元的小额逾期记录，只要在2026年3月31日前足额还清欠款，即可享受自动修复、全程免申请、零费用。有效解决了因小额逾期导致的信贷审批受阻问题，让公众能够轻装上阵参与经济生活。邮储银行遂宁分行积极响应政策号召，确保政策红利直达每一位符合条件的群众。
确保政策直达快享，构建“线上+线下”立体化宣传矩阵
线下在全辖营业网点，该行将一次性信用修复政策解读作为厅堂宣传重点，LED屏滚动播放政策宣传标语，厅堂显眼位置摆放摆放政策“一问一答”的政策宣传折页，循环播放政策科普小视频。自政策发布以来，工作人员主动向前来办理业务的客户，详细讲解政策适用范围、免申即享流程、还款截止时间等核心内容，逐一解答群众关于逾期记录修复、征信报告查询的疑问，提醒客户及时结清符合条件的小额逾期欠款，依规享受信用修复福利，同时警惕各类非法“征信修复”诈骗陷阱，拒绝轻信第三方有偿修复承诺。线上通过官方公众号、视频号、手机银行推送政策解读与办理指引。
精准服务提质增效实现“修复即授信”
为提升政策落地实效，邮储银行遂宁分行组织客户经理第一时间全面摸排存量客户，建立“政策适配名单”，通过电话、短信、上门走访等方式，实现政策通知“一对一”精准送达。 针对有资金还款压力的客户，该行主动提供咨询指导，协助合理调整还款计划，助力客户尽早结清欠款；针对有融资需求的客户，开通绿色服务通道，优化审批流程，实现“修复即授信、结清即放款”的一站式服务。
此举有效破解了群众因小额贷款逾期导致的融资难题，切实解决了审批受限等痛点，让信用修复与金融服务无缝衔接，真正实现了“政策惠民”与“服务便民”的双赢。
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