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聚焦民生人丨徐敏:脚踏实地,在学习中不断成长

财经天下 2019-09-03 10:29:38 来源: 阅读:1

中国民生银行苏州分行公司业务部客群管理中心副中心经理,主要负责公司客群管理,推动重点客户、中小客群、科创型企业客群的开发,协助各经营机构服务公司客户。今年是他加入民生银行的第10个年头。10年来,徐敏担任过大大小小12个职务,他带领的团队先后获评“存款先锋奖”、“对公一般性存款新增进个人奖”、“对公活期存款净增长先进个人奖”。从菜鸟成长为老炮儿的过程,他付出了比常人更多的努力。

态度决定一切,实现业务零差错

2009年9月,徐敏加入了中国民生银行昆山支行,从此开启了他的民生生涯。昆山支行的柜台业务量占分行总业务量的三分之一,是市区所有支行业务量之和。种类多、业务量大,刚入行的徐敏缺少经验,差错一个接一个地犯,“刚到民生的时候我总是犯错,印象中那段时间领导总是在替我跟客户道歉。”回忆起那段日子,徐敏自己都不好意思地笑了。

但一路走来,他不断总结工作经验,而谈及最重要的一点,徐敏说了两个字:“态度。”通往成功的道路从来没有捷径,态度决定一切。犯错后,徐敏从不推脱,而是主动承担并从中不断吸取教训、积累经验。于是,在昆山支行担任运营部门监控职务的那段时间里,徐敏做到了柜台业务半年内零考核差错、零事故风险。

笨鸟先飞早入林,在学习中不断成长

转眼十年过去,从运营到公司部,到国际业务部,再到如今所在的公司业务部,4个部门12个职务见证着这一位民生人的成长历程。徐敏自认不是聪明人,抱着“笨鸟先飞”的想法,不懂就多学、多做。他每天雷打不动6点半起床,8点到办公室,一天的工作时间大概在13小时左右,“不会就去学嘛!一天不行就两天,两天不行就三天,总能学会的。”

在经历最初的磕磕绊绊后,徐敏学会了举一反三,学习变成了令人享受的过程,他在这个过程中不断成长着。2015年1月,徐敏通过行内竞聘转公司条线综合产品经理,通过行内培训和自学,了解了行内公司各个领域的产品,并推动参与了多个行内核心项目,得到了领导和同事的一致认可。

皇天不负有心人,是金子总会发光

端正的态度和不懈的坚持是徐敏的两柄长剑,一路上,他手持长剑披荆斩棘。“我记得很清楚,杜克大学银校通那个项目就是一点点磨出来的。”这个项目是辖区内首个一本院校银校通项目,各方都非常重视。当时的杜克大学还在建造中,徐敏戴着安全帽就去找校方沟通项目了。那段时间,徐敏隔三差五就往杜克大学跑,从下到上层层沟通。全英文交流中包含了不少专业术语,英语刚过六级的他就对着字典边查边学。日复一日,终于在徐敏的努力之下,项目拿下了!

徐敏常说:“人可以不聪明,但不能不用心。只要摆正态度、脚踏实地,没有什么事情是做不成的,是金子总会发光。”诚如他所说,没有谁的幸运凭空而来,只有当你足够努力,你才会足够幸运,这世界不会辜负每一份努力和坚持。


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